予約キャンセル
Cancel reservation

の項目は必須です。

キャンセル手順

[1]上記入力欄に予約受付メールに記載されているご予約IDとメールアドレスを入力して「予約検索」ボタンを押して予約内容をご確認ください。
[2]「キャンセル」ボタンを押してください。
[3]お客様のメールアドレス宛に、キャンセル案内のメールが届きます
[4]メール本文に記載されているURLをクリックしていただきますとキャンセル手続きが完了します。

Cancellation procedure

[1] Please enter the reservation ID and email address written in the reservation reception email in the above input field and press the “Reservation search” button to check the reservation details.
[2] Click the “Cancel” button.
[3] A cancellation notification email will be sent to your email address.
[4] Click the URL in the body of the email to complete the cancellation procedure.